Soy una pequeña empresa… ¿Para qué necesito un CRM?

¡Hola! Empiezo este blog, con esta idea simple, aunque completamente "real" en el mundo de los negocios. Y es que todas las empresas, indistintamente de su tamaño, se relacionan con clientes, proveedores y en su caso más esencial, establecen una comunicación que intenta convencer al posible cliente, del valor que tienen los productos o servicios que ofrece, con el objetivo final de "concretar una venta".
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