ITaaS de Networking

Esta solución de Ovnicom le proporciona a las empresas la administración, el soporte integral y el diseño óptimo de todos los dispositivos que conforman su infraestructura de red. Desde switches, firewalls y puntos de acceso (Access Points), hasta equipos de fibra óptica, UPS, sensores IoT y otros dispositivos críticos, nuestro enfoque cubre todo el ciclo de vida de la tecnología de red, asegurando un alto nivel de disponibilidad, rendimiento y seguridad.

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Explore los servicios de Soporte técnico como Servicio (ITaaS) para su negocio:

Aspectos clave de la solución ITaaS de Networking

Diseño y dimensionamiento de la infraestructura

Análisis de requerimientos de capacidad, rendimiento y escalabilidad para determinar el equipo más adecuado (switches, routers, firewalls, etc.).
Evaluación de entornos físicos y lógicos para garantizar una solución que se ajuste a las necesidades presentes y futuras de la organización.
Alineación de la arquitectura de red con las mejores prácticas de la industria para optimizar la inversión.

Análisis de cobertura y radiofrecuencia

Estudio y mapeo de cobertura inalámbrica para asegurar la correcta distribución de puntos de acceso (Access Points).
Análisis de interferencias y selección de canales adecuados para maximizar la calidad de la señal y el rendimiento.
Uso de herramientas especializadas de site survey para diseñar y validar la red Wi-Fi, garantizando la mejor experiencia de usuario.

Monitoreo y gestión proactiva

Supervisión continua de la red y de los dispositivos para detectar incidentes o anomalías de manera temprana.
Configuraciones y actualizaciones de firmware efectuadas de forma centralizada y segura.
Detección y respuesta rápida ante potenciales amenazas de seguridad.

Soporte especializado

Equipo de ingenieros y técnicos certificados, con amplios conocimientos en diferentes marcas y tecnologías.
Mesa de ayuda (Help Desk) disponible para atender solicitudes de asistencia, incidencias y consultas.
Escalamiento rápido para la resolución de problemas complejos.

Administración y mantenimiento continuo

Gestión de parches, licencias y políticas de seguridad aplicadas de forma homogénea y eficiente.
Optimización del rendimiento de la red mediante la implementación de mejores prácticas y análisis de estadísticas de uso.
Renovaciones y reemplazos de equipos planificados para prevenir tiempos de inactividad.

Seguridad reforzada

Integración de firewalls de última generación con políticas de filtrado y segmentación de tráfico.
Implementación de soluciones de autenticación y control de acceso para usuarios y dispositivos IoT.
Alineación de la arquitectura de red con estándares y normativas de cumplimiento (p. ej., ISO, GDPR, etc.).

Escalabilidad y flexibilidad

Diseño de arquitecturas de red modulares y escalables que se adapten al crecimiento del negocio.
Modelos de facturación flexibles que permiten ajustar los costos a medida que cambian las demandas de la organización.
Capacidad de integrar nuevas tecnologías y dispositivos emergentes (como sensores IoT) sin interrumpir el funcionamiento de la red.

Gestión de la continuidad y recuperación

Planes de contingencia y recuperación ante desastres (DRP) para minimizar el impacto de eventos imprevistos.
Replicación, copias de seguridad y respaldos para garantizar la integridad de la información.
Supervisión del estado de sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) para asegurar la operación en caso de cortes de energía.

Visibilidad y reporte continuo

Paneles de control (dashboards) con información en tiempo real sobre el rendimiento de la red y el estado de los dispositivos.
Reportes periódicos de actividad, incidentes y recomendaciones de mejora.
Transparencia total en la gestión de activos, políticas de seguridad y cambios de configuración.

Beneficios para su empresa

Reducción de costos: Al adoptar un modelo de servicio, evitas grandes inversiones en infraestructura y recursos internos, pagando únicamente por lo que tu organización necesita.

Especialización y experiencia: Tendrás acceso a un equipo de especialistas que se mantienen actualizados en las últimas tecnologías y mejores prácticas de la industria.

Mayor disponibilidad y rendimiento: Con un monitoreo 24/7 y la atención proactiva a incidencias, la red se mantiene estable y optimizada.

Escalabilidad sin complicaciones: Ajusta la infraestructura a tus requerimientos de negocio sin realizar inversiones costosas y prolongadas.

Cumplimiento y seguridad: Mantén tu entorno de TI bajo las normas y estándares relevantes, con configuraciones seguras y procesos certificados.