- ITaaS · IT as a Service
Ovnicom, tu equipo de TI
Ponemos a disposición de su empresa toda nuestra experiencia y certificaciones para atender la infraestructura, implementando de manera preventiva las mejoras prácticas de mercado y atendiendo los problemas de manera inmediata y con conocimiento cuando se producen.
Modelo ITaaS
Eso es ITaaS de Ovnicom
¡Te cuidamos! Ovnicom se ocupa de la infraestructura TI mientras usted se dedica con fuerza y enfoque a hacer crecer su negocio.
Cuando externaliza el soporte técnico, su empresa puede concentrarse más fácilmente en la estrategia de negocio, reduciendo costos operativos y de infraestructura que un equipo propio requeriría.
Aseguramos la disponibilidad de todas las plataformas que dependen de TI y prevemos mejoras en todas las áreas del negocio que dependen de ellas, siempre acompañándolo con las tecnologías más innovadoras y adecuadas a los servicios que se están gestionando.
Es una solución escalable: si crece o requiere incorporar nuevas cargas o su empresa migra, esto se puede realizar fácilmente sin proyectos paralelos.
Todo el portafolio ITaaS de Ovnicom
Líneas de servicio para operar, evolucionar y escalar su TI bajo un mismo modelo, con un único punto de contacto.
Beneficios de contar con ITaaS de Ovnicom
Resultados medibles para empresas que quieren enfocarse en su negocio y dejar la TI en manos expertas.
Externalice la operación TI y libere a su equipo para concentrarse en la estrategia y los proyectos que generan ingresos.
Reduzca costos operativos y de infraestructura con un modelo por suscripción mensual, sin sorpresas ni CapEx inesperado.
SLA de plataformas críticas con monitoreo NOC 24/7, redundancia y respuesta inmediata ante incidentes.
Acceso continuo a las mejores prácticas del mercado y a un stack actualizado sin ciclos largos de renovación.
Hardening, gestión de identidades, parches y respaldo alineados con estándares reconocidos de ciberseguridad.
Crezca o ajuste el servicio conforme cambian sus necesidades, sin renegociaciones complejas ni tiempos muertos.
Cobertura regional con presencia local
Operamos ITaaS para empresas de distintos sectores en Centroamérica y LATAM, con equipos locales que combinan intervención on-site y soporte remoto 24/7.
- Onboarding estructurado con transferencia de conocimiento
- Modelo financiero OpEx flexible por suscripción
- Mesa de servicio 24/7 con SLA formal
- Reportes ejecutivos mensuales y revisión trimestral
Sobre ITaaS
Personal certificado, herramientas, monitoreo 24/7, soporte, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de incidentes y reporting ejecutivo, todo por una tarifa mensual predecible.
Sí. Cada línea de ITaaS puede contratarse de forma independiente o combinarse en un esquema de Full Outsourcing según sus necesidades.
Trabajamos con SLA por servicio, KPIs medibles, revisiones ejecutivas periódicas y una mesa de servicio con procesos alineados a ITIL.
Panamá, Colombia, Guatemala, El Salvador, Venezuela y República Dominicana, con soporte remoto y presencia local para intervenciones on-site.
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