
Ovnicom ayuda a su organización a administrar PCs, laptops, tablets, impresoras, POS y otros dispositivos de usuario final con un servicio centralizado que mejora disponibilidad, seguridad y productividad.
Inicio → Soluciones TI → Soporte Técnico como Servicio / IT as a Service (ITaaS) → ITaaS para Dispositivos
Diseñamos un servicio que permite a su empresa ordenar la gestión de equipos, reducir incidentes y mantener más visibilidad sobre los dispositivos que soportan la operación diaria.
Registramos y supervisamos los dispositivos de la organización para tener visibilidad sobre estado operativo, uso, rendimiento y posibles incidencias.
Brindamos acompañamiento técnico para resolver fallas, solicitudes y consultas con un enfoque orientado a reducir fricción y mantener la productividad.
Ejecutamos tareas preventivas, correctivas y estrategias de reemplazo para extender la vida útil de los equipos y evitar obsolescencia desordenada.
Aplicamos políticas, actualizaciones y controles que ayudan a proteger los dispositivos y mantener una gestión más homogénea en toda la empresa.
Una gestión ordenada de dispositivos permite reducir costos ocultos, mejorar la experiencia del usuario y sostener una operación más estable en áreas administrativas, comerciales y de atención.
Mantenga los equipos disponibles, actualizados y mejor atendidos para que los colaboradores se enfoquen en su trabajo y no en resolver fallas técnicas.
Controle inventario, estado, uso y ciclo de vida de los dispositivos para tomar mejores decisiones sobre mantenimiento y renovación.
Reduzca vulnerabilidades y fallos recurrentes con actualizaciones, monitoreo, controles y una administración más consistente.
Acompañe el crecimiento del negocio con un servicio capaz de incorporar nuevos dispositivos, usuarios o ubicaciones sin perder orden.
Ovnicom combina soporte técnico, continuidad operativa y visión empresarial para que la gestión de dispositivos no sea una carga reactiva, sino una capacidad organizada que aporta estabilidad a toda la operación.
Centralice la operación, evolución y escalabilidad de su TI en un solo modelo de servicio y con un único punto de contacto.
Si su empresa necesita más control, soporte y visibilidad sobre los equipos que usan sus colaboradores y operaciones, en Ovnicom diseñamos una propuesta ITaaS adaptada a su realidad.
Puede abarcar PCs, laptops, tablets, impresoras, POS y otros dispositivos de usuario final que formen parte de la operación de la empresa.
Sí. La solución puede organizarse para atender dispositivos distribuidos en distintas ubicaciones manteniendo criterios comunes de soporte, visibilidad y control.
Se determina según cantidad de dispositivos, perfil de usuarios, criticidad operativa, horarios de atención y necesidades específicas de mantenimiento o monitoreo.
Sí. El modelo está pensado para acompañar incorporaciones graduales de nuevos dispositivos, usuarios o áreas sin desordenar la operación.