- Aliado especializado
Comunicaciones empresariales con VoIPTools
Centralice llamadas, contact center y procesos de comunicación sobre 3CX con los complementos de VoIPTools. Junto con Ovnicom, implemente una plataforma más inteligente, integrada y preparada para mejorar la productividad de su empresa.
¿Qué es VoIPTools y cómo optimiza su plataforma 3CX?
VoIPTools incorpora más de 30 módulos que amplían las capacidades de 3CX, permitiendo automatizar procesos, mejorar la experiencia de los usuarios y obtener mayor control operativo. Desde grabación de llamadas y reportes hasta integraciones con CRM y automatización de flujos, la plataforma ayuda a transformar las comunicaciones empresariales.
- Partner especializado en VoIPTools y 3CX
- Integración con CRM, ERP y aplicaciones empresariales
- Contact center y telefonía IP en una sola plataforma
Principales soluciones VoIPTools implementadas por Ovnicom
Diseñamos e implementamos plataformas de comunicaciones adaptadas a la operación de cada empresa, integrando telefonía, automatización y analítica desde una única solución.
Telefonía IP empresarial
Extensiones internas, líneas SIP y funcionalidades avanzadas sobre 3CX y PBX empresariales.
Contact center omnicanal
Administre llamadas y atención desde una única consola.
Grabación de llamadas
Grabe, almacene y audite conversaciones para calidad, cumplimiento y capacitación.
Reportes y control de desempeño
Métricas en tiempo real para supervisar agentes, colas y niveles de servicio.
Automatización de comunicaciones
Automatice procesos repetitivos y mejore la experiencia del usuario.
Integración con CRM y sistemas
Conecte VoIPTools con Zoho, Salesforce, HubSpot y ERPs para centralizar la información del cliente.
Preguntas frecuentes sobre VoipTools
La plataforma es adecuada para organizaciones de todos los tamaños que utilizan 3CX y desean optimizar sus comunicaciones, mejorar la atención al cliente o automatizar procesos.
Entre los más solicitados se encuentran la grabación de llamadas, los reportes en tiempo real, los wallboards, las integraciones con CRM, la automatización de campañas y las notificaciones inteligentes.
Sí. VoIPTools ofrece conectores e APIs para integrarse con Zoho, Salesforce, HubSpot y sistemas propios, mostrando información del cliente en cada llamada.
Ovnicom implementa VoIPTools en Panamá, Guatemala, El Salvador, Colombia, República Dominicana y el resto de la región LATAM y Caribe.
Conversemos sobre la evolución de sus comunicaciones
Con VoIPTools y Ovnicom, su empresa gestiona llamadas, contact center y reportes desde una sola plataforma.